CẢNH BÁO LỪA ĐẢO, CHIẾM ĐOẠT TÀI SẢN QUA ĐIỆN THOẠI

Kính gửi Quý khách hàng,

Thời gian gần đây, các hoạt động lừa đảo, mạo danh diễn ra ngày càng gia tăng, đa dạng và tinh vi. Thủ đoạn lừa đảo cụ thể như sau:

• Bước 1: Đối tượng giả mạo là người thuộc cơ quan chức năng, liên hệ với người dùng thông qua điện thoại hoặc mạng xã hội , sau đó dẫn dắt người dùng tải xuống ứng dụng giả mạo dịch vụ công của Chính Phủ, Tổng cục Thuế…, đặc biệt với các khách hàng đang sử dụng thiết bị Android.
• Bước 2: Khi người dùng tải ứng dụng giả mạo và cho phép cấp quyền Trợ năng (Accessibility) – tính năng có sẵn trên hệ điều hành Android cho phép ứng dụng được truy cập vào các quyền/ tài nguyên trên thiết bị di động, đối tượng giả mạo sẽ có khả năng theo dõi, kiểm soát, điều khiển điện thoại từ xa để chiếm đoạt tài sản. 

Để phòng tránh các hình thức lừa đảo và đảm bảo an toàn khi giao dịch, VNDIRECT khuyến nghị Quý khách thực hiện một số biện pháp bảo mật an toàn như sau:

NÊN:

• Luôn cảnh giác với các cuộc gọi yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc yêu cầu cài đặt ứng dụng từ các cơ quan chức năng. Liên hệ trực tiếp với cơ quan chức năng có thẩm quyền để xác minh thông tin. 
• Thường xuyên thay đổi mật khẩu và/hoặc đổi mật khẩu ngay lập tức khi nghi ngờ thông tin tài khoản bị lộ.
• Lập tức gỡ bỏ ứng dụng và khởi động lại điện thoại nếu nghi ngờ hoặc phát hiện điện thoại bị cài đặt ứng dụng/ có hoạt động lạ.
• Thường xuyên theo dõi, cập nhật các cảnh báo về an toàn bảo mật từ các đơn vị cung cấp dịch vụ, các phương tiện truyền thông đại chúng. 

KHÔNG NÊN:

• Tải các ứng dụng lạ, các phần mềm không rõ nguồn gốc
• Truy cập, mở các liên kết hoặc tải file từ các tin nhắn, email lạ, không xác thực được nguồn gửi.
• Cung cấp thông tin cá nhân, CCCD, thông tin đăng nhập, mã xác thực/OTP, mã PIN cho bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng tính năng lưu trữ mật khẩu để đăng nhập tự động.

Nếu phát hiện bất kỳ hành vi mạo danh hoặc lừa đảo nào từ cá nhân hoặc tổ chức khác làm ảnh hưởng đến tài sản, Quý khách vui lòng trình báo ngay cho cơ quan công an địa phương để bảo vệ quyền và lợi ích của mình.

Khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản giao dịch chứng khoán của Quý khách tại VNDIRECT, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài 1900545409 hoặc qua tiện ích Trợ giúp trên các nền tảng giao dịch của VNDIRECT.

Trân trọng thông báo!