VI
EN
JA
ZH
TB: VNDIRECT tạm ngừng giao dịch trực tiếp từ 19/7/2021
TB tạm ngừng giao dịch trực tiếp tại các CN/PGD và Hướng dẫn giao dịch trực tuyến
Trước tình hình diễn biến Covid-19 khá căng thẳng những ngày gần đây, nhằm đảm bảo sức khỏe cho khách hàng cũng như hạn chế lây lan dịch bệnh trong cộng đồng, VNDIRECT quyết định tạm ngừng đón khách tới giao dịch trực tiếp tại các CN/PGD VNDIRECT trực thuộc Hà Nội – Đà Nẵng – TP.Hồ Chí Minh từ ngày 19/7/2021 cho đến khi có thông báo tiếp theo.
Để chủ động trong giao dịch, VNDIRECT khuyến nghị Khách hàng lựa chọn các hình thức giao dịch trực tuyến nhanh chóng và thuận lợi thông qua website, di động và các nền tảng công nghệ của VNDIRECT, cụ thể như sau:
| Tiện ích | Hướng dẫn |
| 1. Mở tài khoản CKCS và xác thực trực tuyến trên app VNDIRECT Stock Trading | Tải app và xem hướng dẫn tại đây |
| 2. Chuyển tiền trực tuyến miễn phí, chỉ 30s | https://trade.vndirect.com.vn/ hoặc VNDIRECT Trading App và xem hướng dẫn tại đây |
| 3. Giao dịch trực tuyến đa kênh, đa tài sản (cổ phiếu, trái phiếu, chứng chỉ quỹ) | https://trade.vndirect.com.vn hoặc VNDIRECT Trading App và xem hướng dẫn tại đây |
| 4. Đặt lệnh giao dịch | – Liên hệ trực tiếp tới nhân viên chăm sóc tài khoản đã được ủy quyền;- Gọi điện thoại tới tổng đài 1900.5454.09- Khuyến khích KH chủ động đặt lệnh trên bảng giá, xem hướng dẫn tại đây |
| 5. Liên lạc (chat/gọi điện) trực tuyến với Chuyên viên chăm sóc tài khoản trên mobile app | Cài đặt ứng dụng VNDIRECT Stock Trading: – Với hệ điều hành IOS: tại đây– Với hệ điều hành Android: tại đây |
| 6. Quản lý tài sản và tài khoản cá nhân, thông tin cá nhân trực tuyến | https://myaccount.vndirect.com.vn/ và xem hướng dẫn tại đây |
| 7. Đăng kí dịch vụ chăm sóc tài khoản trực tuyến | https://myaccount.vndirect.com.vn/ và xem hướng dẫn tại đây |
| 8. Cập nhật thông tin thị trường và bản tin tài sản trước giờ mở cửa | https://soundcloud.com/vndirect-dcall |
| 9. Cập nhật chuyên sâu những vấn đề nóng của thị trường từ góc nhìn chuyên gia | https://www.youtube.com/channel/UCQDhkNHovxq_sRuVP6VQJjA |
| 10. Hệ thống hỗ trợ trực tuyến từ 08:00 – 17:00 thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần | – Hotline: 1900.5454.09 – Facebook Fanpage: VNDIRECT Securities Corporation – Chat trực tuyến trên website: www.vndirect.com.vn– Zalo OA: Chứng khoán VNDIRECT – Chuyên trang tra cứu trực tuyến: https://support.vndirect.com.vn |